Chính sách bảo mật dữ liệu người dùng tại rio66

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng rio66, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính khi cần thiết.
• Thông tin thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ hiển thị.
• Thông tin giao dịch tài chính: lịch sử nạp và rút tiền (VND), phương thức thanh toán được sử dụng (ngân hàng nội địa, MoMo, ZaloPay), số tài khoản hoặc số ví điện tử khi thực hiện giao dịch.
• Dữ liệu sử dụng nền tảng: lịch sử đặt cược, các trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động và các tính năng đã truy cập.
• Cookies và dữ liệu theo dõi phiên: thông tin phiên đăng nhập, tuỳ chọn cài đặt giao diện và dữ liệu điều hướng trong nền tảng.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, bảo vệ tài khoản và cải thiện trải nghiệm người dùng. Chúng tôi không thu thập thông tin không liên quan đến mục đích này.

Dữ liệu được thu thập phục vụ cho các mục đích cụ thể sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và tuổi tác.
• Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách an toàn và chính xác.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, vi phạm Điều khoản sử dụng hoặc các hành vi bất thường trong tài khoản.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng – trả lời thắc mắc, giải quyết khiếu nại và hỗ trợ kỹ thuật.
• Cải thiện tính năng, giao diện và hiệu suất của nền tảng dựa trên dữ liệu sử dụng tổng hợp (không định danh cá nhân).
• Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch và các thay đổi chính sách.

rio66 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

rio66 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với các bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác thanh toán: thông tin giao dịch được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (như ngân hàng, MoMo, ZaloPay) để xử lý giao dịch nạp rút tiền VND.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: một số đối tác hỗ trợ vận hành hạ tầng (lưu trữ, bảo mật) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi được ủy quyền và phải ký cam kết bảo mật.
• Yêu cầu pháp lý: chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật theo đúng trình tự pháp lý.

Trong mọi trường hợp, chúng tôi yêu cầu các bên thứ ba tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương với tiêu chuẩn nội bộ của rio66.

Người dùng tại Việt Nam có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: yêu cầu xem lại thông tin cá nhân mà rio66 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trong tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu: yêu cầu xóa tài khoản và các dữ liệu cá nhân liên quan, trong phạm vi không bị hạn chế bởi nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền phản đối: phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho một số mục đích cụ thể.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của chúng tôi qua live chat hoặc email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.